Wir bereiten deine Bestellung innerhalb von maximal 48 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang vor und versenden sie. Wir versenden montags, mittwochs und freitags; am Wochenende sowie am 24. und 31. Dezember geht keine Bestellung raus, da die Versanddienstleister an diesen Tagen nicht regulär arbeiten.

Wir arbeiten mit CTT Express. Jede Sendung hat eine Sendungsnummer und wird gegen Unterschrift zugestellt. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit.

Für Deutschland betragen die Versandkosten 15 € pro Bestellung (Portugal 10 €). Innerhalb Spaniens ist der Versand ab 89 € kostenlos. Die endgültigen Kosten werden vor der Zahlung angezeigt.

Unser Tipp: Wenn du mehrere Artikel kaufen möchtest, fasse sie in einer Bestellung zusammen. Bereits aufgegebene Bestellungen können wir nicht zusammenlegen, und jede wird einzeln berechnet – alles auf einmal zu bestellen ist also günstiger.

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig, passen den Karton an den Inhalt an und schützen besonders zerbrechliche Artikel. Kommt dein Paket beschädigt an oder fehlt etwas, schreib uns gleich nach Erhalt mit einem Foto an claim@todotoy.es – wir kümmern uns darum.