Politique d’expédition

Délais de livraison

Nous préparons et expédions ta commande sous 48 heures ouvrables maximum après confirmation du paiement. Nous expédions les lundis, mercredis et vendredis : aucune commande ne part le week-end ni les 24 et 31 décembre, car les transporteurs ne fonctionnent pas normalement ces jours-là.

Comment nous expédions

Nous travaillons avec CTT Express. Chaque envoi comprend un numéro de suivi, une livraison contre signature et la possibilité de choisir le type d'envoi selon leurs tarifs officiels. Dès que ta commande quitte nos mains, tu reçois un lien pour la suivre en temps réel.

Frais de port

Le coût final comprend la manutention et l'emballage, ainsi que les frais postaux en Espagne continentale, qui varient selon le poids du colis. Livraison en France et en Allemagne : forfait de 15 €.

Un conseil : si tu comptes acheter plusieurs articles, regroupe-les dans une seule commande. Nous ne pouvons pas fusionner des commandes une fois passées, et chacune est calculée séparément : tout regrouper dès le départ te reviendra moins cher.

À propos de l'emballage

Nous emballons chaque commande avec soin, en adaptant le carton à la taille du contenu et en protégeant particulièrement les articles les plus fragiles. Cependant, une fois le colis remis au transporteur, il échappe à notre contrôle : nous ne pouvons donc pas être tenus responsables des éventuels dommages pendant le transport.